Application métier sur mesure pour installateurs d'alarmes, vidéosurveillance et contrôle d'accès
Gérez alarmes, vidéosurveillance, contrôle d'accès, interventions terrain, contrats de télésurveillance et maintenance préventive dans une seule application métier.
Les problèmes métier à résoudre
Chaque secteur a ses irritants : données dispersées, ressaisie, manque de suivi, conformité, terrain, reporting ou multi-sites.
Bons intervention papier perdus ou illisibles
Contrats de télésurveillance non centralisés
Planning techniciens géré sur tableau blanc ou Excel
Aucune traçabilité des maintenances préventives
Facturation retardée après les interventions
Rapport client difficile à produire rapidement
Ce que l'application doit structurer
BeNova comprend les flux métier avant de parler technologie.
Les briques fonctionnelles adaptées au métier
Chaque module est relié à une réalité terrain ou à un besoin de pilotage.
Clients & sites
Gestion des clients, sites, équipements, types de contrats et contacts.
Planification terrain
Planning techniciens avec zones, priorités et drag & drop.
Bons intervention
Remplacement des bons papier avec signature électronique client.
Maintenance préventive
Planification automatique des visites contractuelles avec alertes.
Contrats & SAV
Suivi des contrats, renouvellements, SLA et alertes d'expiration.
Facturation terrain
Génération automatique depuis le bon clôturé et signé.
Un workflow sectoriel concret
Comment les données circulent dans la vraie vie de ce secteur.
Une demande d'intervention est créée
Un technicien est assigné selon sa zone
Il reçoit la fiche d'intervention sur mobile
Il consulte l'historique du site et des équipements
Il réalise l'intervention et remonte les informations
Le client signe électroniquement sur tablette
Le bon est clôturé et archivé
La facturation est déclenchée automatiquement
Automatisations possibles
Dashboards utiles
API, exports et connexions
Rôles, permissions, traçabilité des actions, exports propres et approche RGPD intégrés dès la conception.
Bénéfices à mesurer
Les objectifs chiffrés sont définis après diagnostic et mesurés sur les données réelles du projet.
Questions fréquentes
L'application fonctionne-t-elle sans connexion internet sur le terrain ?
Oui. Un mode hors-ligne peut être prévu avec synchronisation automatique à la reconnexion.
Peut-on gérer plusieurs types de contrats (télésurveillance, maintenance, levée de doute) ?
Oui. Les types de contrats sont configurables selon vos offres et leurs conditions.
La signature client est-elle légalement valable ?
Oui. La signature électronique avec horodatage est conforme aux exigences légales.
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