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🏪Franchise

Application métier sur mesure pour réseaux de franchise et enseignes multi-sites

Pilotez votre réseau de franchise : reporting enseigne, commandes centralisées, onboarding franchisé, standardisation des process et consolidation des données de performance.

Franchise · aperçu fonctionnel
Réseau
sites & franchisés
Reporting
enseigne centralisé
Standards
process unifiés
Workflow métiersecteur
1Un nouveau franchisé rejoint le réseau
2Son dossier d'onboarding est créé
3Les étapes de formation et validation sont suivies
4Il accède à son espace franchisé
Réseau & franchisés
Vision réseau complète.
Onboarding franchisé
Démarrage standardisé.
Contraintes du secteur

Les problèmes métier à résoudre

Chaque secteur a ses irritants : données dispersées, ressaisie, manque de suivi, conformité, terrain, reporting ou multi-sites.

Données de performance non consolidées entre sites

Onboarding franchisé long et non standardisé

Commandes centrales gérées par email ou tableur

Aucune vision en temps réel sur les sites

Process internes non respectés faute de suivi

Reporting siège chronophage et incomplet

Approche BeNova

Ce que l'application doit structurer

BeNova comprend les flux métier avant de parler technologie.

Créer une fiche par franchisé avec ses données et indicateurs
Structurer le parcours onboarding avec étapes et validations
Centraliser les commandes et approvisionnements
Mettre en place le reporting consolidé siège
Standardiser les process avec checklists et workflows
Donner à chaque franchisé une vue sur sa propre performance
Modules sectoriels

Les briques fonctionnelles adaptées au métier

Chaque module est relié à une réalité terrain ou à un besoin de pilotage.

Réseau & franchisés

Fiches franchisés, sites, contacts, statuts et indicateurs.

Vision réseau complète.

Onboarding franchisé

Processus structuré d'intégration avec checklist et validation siège.

Démarrage standardisé.

Commandes centrales

Catalogue produits, commandes franchisés, suivi et livraisons.

Zéro commande perdue.

Reporting consolidé

Dashboards siège avec données de tous les sites agrégées.

Pilotage réseau simplifié.

Process & standards

Checklists, audits et validations pour garantir les standards enseigne.

Conformité assurée.

Espace franchisé

Interface dédiée à chaque franchisé avec ses données et documents.

Autonomie franchisé.
Scénario métier

Un workflow sectoriel concret

Comment les données circulent dans la vraie vie de ce secteur.

1

Un nouveau franchisé rejoint le réseau

2

Son dossier d'onboarding est créé

3

Les étapes de formation et validation sont suivies

4

Il accède à son espace franchisé

5

Il passe ses commandes centrales

6

Les indicateurs de performance remontent au siège

7

Un audit de conformité est planifié

8

Le siège pilote l'ensemble du réseau depuis le dashboard

Automatisations possibles

Checklist onboarding automatique à la création d'un franchisé
Alerte siège si un franchisé n'a pas validé une étape
Rapport de performance mensuel par site
Consolidation automatique des données réseau
Notification si une commande est en attente de validation
Audit de conformité planifié périodiquement

Dashboards utiles

CA par site vs objectif
Taux de conformité process par franchisé
Commandes en cours par franchisé
Onboarding en cours et étapes restantes
Performance réseau consolidée
Alertes siège sur écarts importants

API, exports et connexions

API RESTWebhooksERPFacturationEmailExports CSV / ExcelComptabilité

Rôles, permissions, traçabilité des actions, exports propres et approche RGPD intégrés dès la conception.

Bénéfices à mesurer

Réduire les ressaisies et les angles morts
Améliorer la traçabilité des opérations
Piloter avec des indicateurs issus de vos données

Les objectifs chiffrés sont définis après diagnostic et mesurés sur les données réelles du projet.

Questions fréquentes

Peut-on gérer des données confidentielles entre franchisés (un franchisé ne voit pas les données d'un autre) ?

Oui. Les accès sont configurables par site, par rôle et par franchisé. Chaque franchisé ne voit que ses propres données.

L'outil peut-il s'adapter à des réseaux de taille très différente ?

Oui. De 5 à 200 sites, l'architecture peut évoluer selon la taille du réseau.

Peut-on connecter l'outil à notre ERP ou logiciel de facturation ?

Oui. Des connecteurs ou exports structurés peuvent être prévus selon vos outils.

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